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书名: 卓越服务 非凡利润
ISBN: 978-7-5100-4859-3
作 者: (美)莱昂纳多·因基莱里(Leonardo Inghilleri)，(美)迈卡·所罗门(Micah Solomon)著
出版社: 世界图书出版公司北京公司
出版日期: 2012
简 介
书名: 卓越服务 非凡利润
ISBN: 978-7-5100-4859-3
作 者: (美)莱昂纳多·因基莱里(Leonardo Inghilleri)，(美)迈卡·所罗门(Micah Solomon)著
出版社: 世界图书出版公司北京公司
出版日期: 2012