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书名: 客户关系管理
ISBN: 7-5049-3857-2
作 者: (美)邓·皮泊斯(Don Peppers)，(美)马沙·容格斯(Martha Rogers)著
出版社: 中国金融出版社
出版日期: 2006
简 介
书名: 客户关系管理
ISBN: 7-5049-3857-2
作 者: (美)邓·皮泊斯(Don Peppers)，(美)马沙·容格斯(Martha Rogers)著
出版社: 中国金融出版社
出版日期: 2006