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书名: 服务业管理圣经 : 打造以人为主的极致服务团队
ISBN: 978-7-111-25350-1
作 者: (美) 丹 J. 桑德斯著= Built to serve : how to drive the bottom line with people-first practices
出版社: 机械工业出版社
出版日期: 2009
简 介
书名: 服务业管理圣经 : 打造以人为主的极致服务团队
ISBN: 978-7-111-25350-1
作 者: (美) 丹 J. 桑德斯著= Built to serve : how to drive the bottom line with people-first practices
出版社: 机械工业出版社
出版日期: 2009