图书名：顾客中心化 978-7-5086-3907-9 9787508639079 作者：(美) 彼得·法德尔著= Customer centricity : focus on the right customers for strategic advantage

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书名: 顾客中心化

ISBN: 978-7-5086-3907-9

作者: (美) 彼得·法德尔著= Customer centricity : focus on the right customers for strategic advantage

出版社: 中信出版社

出版日期: 2013

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