书名: 打破僵局 : 哈佛大学新聆听沟通学

ISBN: 978-7-5086-5897-1

作 者: (美) 唐尼·艾本斯坦著= I hear you : repair communication breakdowns, negotiate successfully, and build consensus... in three simple steps

出版社: 中信出版集团股份有限公司

出版日期: 2016