书名: 顾客第二
ISBN: 7-80073-933-3
作 者: (美)豪尔·F.罗森柏斯(Hal F.Rosenbluth),(美)黛安娜·麦克弗林·彼得斯(Diane McFerrin Peters)著
出版社: 中信出版社
出版日期: 2003