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书名: 心系热线, 情系大众. 第一辑, 中国银行业客户服务中心“客服明星”优秀服务案例选编
ISBN: 978-7-5049-8431-9
作 者: 中国银行业协会客户服务委员会编著
出版社: 中国金融出版社
出版日期: 2016
简 介
书名: 心系热线, 情系大众. 第一辑, 中国银行业客户服务中心“客服明星”优秀服务案例选编
ISBN: 978-7-5049-8431-9
作 者: 中国银行业协会客户服务委员会编著
出版社: 中国金融出版社
出版日期: 2016