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书名: 客户服务指南
ISBN: 7-5053-3881-1
作 者: (美)[K.贝利]Keith Bailey，(美)[K.利兰]Karen Leland著
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 1997
简 介
书名: 客户服务指南
ISBN: 7-5053-3881-1
作 者: (美)[K.贝利]Keith Bailey，(美)[K.利兰]Karen Leland著
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 1997