7-5382-5522-2
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书名: 高超的客户服务

ISBN: 7-5382-5522-2

作 者: [美]罗恩·卡尔(Ron Karr),[美]唐·布洛霍瓦科(Don Blohowiak)著

出版社: 辽宁教育出版社

出版日期: 1999

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