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书名: 洞察你的顾客
ISBN: 7-111-13213-0
作 者: (美)罗伯特 B.伍德拉夫(Robert B.Woodruff)，(美)萨拉·费雪·加蒂尔(Sarah Fisher Gardial)著
出版社: 机械工业出版社
出版日期: 2004
简 介
书名: 洞察你的顾客
ISBN: 7-111-13213-0
作 者: (美)罗伯特 B.伍德拉夫(Robert B.Woodruff)，(美)萨拉·费雪·加蒂尔(Sarah Fisher Gardial)著
出版社: 机械工业出版社
出版日期: 2004