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书名: 客户关系管理
ISBN: 7-300-06181-8
作 者: [美]威廉·G.齐克蒙德(William G.Zikmund)，[美]小雷蒙德·迈克利奥德(Raymond Mcleod,Jr.)，[美]法耶·W.吉尔伯特(Faye W.Gilbert)著
出版社: 中国人民大学出版社
出版日期: 2005
简 介
书名: 客户关系管理
ISBN: 7-300-06181-8
作 者: [美]威廉·G.齐克蒙德(William G.Zikmund)，[美]小雷蒙德·迈克利奥德(Raymond Mcleod,Jr.)，[美]法耶·W.吉尔伯特(Faye W.Gilbert)著
出版社: 中国人民大学出版社
出版日期: 2005