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书名: 服务方案之设计与管理
ISBN: 978-957-818-901-0
作 者: Peter M. Kettner， Robert M. Moroney， Lawrence L. Martin著
出版社: 扬智文化事业股份有限公司
出版日期: 2009
简 介
书名: 服务方案之设计与管理
ISBN: 978-957-818-901-0
作 者: Peter M. Kettner， Robert M. Moroney， Lawrence L. Martin著
出版社: 扬智文化事业股份有限公司
出版日期: 2009