书名: 六标准差流程管理简单讲
ISBN: 978-986-157-179-9
作 者: 罗蓝·海勒(Rowland Hayler),麦克·尼可(Michael Nichols)原著
出版社: 美商麦格罗·希尔国际股份有限公司台湾分公司
出版日期: 2005