书名: 大客户不如好客户
ISBN: 978-986-185-094-8
作 者: 罗伯·高德曼(Robert Gordman),亚明·布洛特(Armin Brott)著
出版社: 英属维京群岛商高宝国际有限公司台湾分公司
出版日期: 2007