957-493-533-7
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书名: 服务经济大时代

ISBN: 957-493-533-7

作 者: ( )卡尔·艾布瑞契(Karl Albrecht),( )荣恩·任基(Ron Zemke)著

出版社: 美商麦格罗·希尔国际股份有限公司台湾分公司

出版日期: 2002

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