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书名: 客户服务培训游戏
ISBN: 978-7-121-18640-0
作 者: (美)佩吉·卡劳(Peggy Carlaw)，(美)瓦苏达·凯瑟琳·戴明(Vasudha Kathleen Deming)著
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 2012
简 介
书名: 客户服务培训游戏
ISBN: 978-7-121-18640-0
作 者: (美)佩吉·卡劳(Peggy Carlaw)，(美)瓦苏达·凯瑟琳·戴明(Vasudha Kathleen Deming)著
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 2012